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商品レビュー

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タイトル 発送していないのに、発送完了メールを送って来ます。
作成者 38**** (ip:)
  • 評点 5点  
  • 作成日 2018-01-09 11:45:25
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  • 照会数 62

12/28に発送完了連絡が来たが、1/5時点で運送会社で検索するも該当なし。

1/5に問い合わせしたが、全く連絡なし。

先ほど検索したところ、問い合わせをした1/5にやっと発送した様ですが、1/9現在再度問い合わせしましたが、未だ商品も届かず連絡もなし。

購入を考えている方はご参考にしてください。

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관리자게시 게시안함 スパム登録 スパム解除 一覧 削除 修正 回答
  • S**** 2018-01-09 17:35:34 0点
    修正 削除 コメント
    スパムコメント この度は不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

    迅速な対応を心掛けておりますが、営業時間外や繁忙期はお返事をお待たせしてしまうことがございます。
    恐れ入りますが、順次対応させて頂きますので、ご理解のほど宜しくお願い致します。

    また、年末年始は配送会社の休業により、商品の発送・配送の遅れが生じており、発送と通関の手続きの際にお時間がかかり、混乱を招きましたことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございません。

    商品の発送、配送につきましてご迷惑をお掛けいたしますが、
    何卒ご了承頂けます様お願いいたします。

    今後ともSOVO SHOES(JA)を宜しくお願いいたします。
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番号 商品名 タイトル 作成者 作成日 照会
1178 メタリックポイントアンクルブーツ 発送していないのに、発送完了メールを送って来ます。 38**** 2018-01-09 62

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